FORRETNINGSBETINGELSER 

Firmaoplysninger

RaskeRollinger
v. Birgitte Björkenberg
Lundegårdsparken 12
4030 Tune

Tlf.: 28 99 60 85

Bank: Nordea - Regnr. 0393 - Kontornr.: 5909 923 354
Cvr.nr.: 3112 8951

www.Raskerollinger.dk
info@raskerollinger.dk 

Bestillling

Varer bestilles via webbutikken, pr. email eller på vores telefon.

Alle priser på siden angives i danske kroner og er inkl. moms afgifter og told. 

Når du bestiller varer hos RaskeRollinger modtager du automatisk en ordrebekræfteigelse på din e-mail. Den endelige faktura fremsendes sammen med varerne. Evt. rabatter vil fremgå både på ordrebekræftelsen og på fakturaen. 

Alle aftaler der indgås med RaskeRollinger er på dansk. 

Du skal være mindst 15 år for at handle hos RaskeRollinger. 

RaskeRollinger tager forbehold for prisændringer, udsolgte varer, tastefejl osv. 
 

Betaling

Vores betalingssystem er e-pay - www.epay.dk

Vi modtager disse betalingsløsninger

Dankort/ eDankort
VISA/dankort
Eurocard og Mastercard
VISA Electron
AMEX
Udenlandske Master/EURO card

Beløbet for varerne bliver først trukket på din konto, når varerne sendes fra RaskeRollinger. Vi kan aldrig trække et større beløb end det du har godkendt ved bestillingen. 

Du betaler ikke gebyr til PBS, det betaler RaskeRollinger. 

Levering

Vi sender varerne direkte hjem til dig som privatpakke med Post Danmark. 

Leveringsomkostninger for forsendelser i Danmark er kr. 39,-. Til andre EU lande udenfor Danmark er prisen 125 kr som er inkl. forsikring. Vi sælger ikke til lande udenfor EU. . 

Du modtager varen senest 4 hverdage efter vi har modtaget din bestillling. Er du ikke hjemme når pakken kommer kan den afhentes på dit posthus. 

Fortrydelsesret

Vi ønsker selvfølgelig kun tilfredse kunder, du har derfor altid 14 dages returret hos RaskeRollinger.

Fortrydelsesretten kan kun bruges , såfremt varen er i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen. Fortrydelsesretten bortfalder hvis du bruger varen på en måde der forringer varens salgsværdi.

Vi ombytter varen eller refundere pengene indenfor 5 hverdage. Fragten skal du selv betale.

Varen sendes sammen med retursedlen til: 

RaskeRollinger
v. Birgitte Björkenberg
Lundegårdsparken 12
4030 Tune

Vær opmærksom på at vi ikke modtager varer pr. efterkrav. 

Sikkerhed

Betaler du med betalingskort er du altid sikret mod misbrug.

RaskeRollinger har et samarbejde med PBS. Daterne krypteres vha SSL (krypteringssystem) det betyder at det kun er PBS der kan læse dine kort data, hverken RaskeRollinger eller andre kan se dine kortdata.

Beløbet trækkkes først fra din konto når varerne sendes fra RaskeRollinger. 

Reklamation

Som forbruger har du 2 års reklamtionsret, hvilket betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller nedslag i prisen. Det er dog en forudsætning at fejlen/manglen ikke re opstået af fejlagtig brug af produktet eller skadeforvoldene adfærd.

Vi vil gerne have glade og tilfredse kunder, så hvis du mod forventning modtager en varer der ikke lever op til dine forventninger, håber vi at du hurtigst muligt vil kontakte os, så vi sammen kan finde en rimelig løsning.

Returvarer og reklamation sendes til vores adresse.

Personoplysninger

For at kunne sælge varer til dig, er det nødvendigt, at du oplyser:

Navn
Adresse
Tlf. nr
E-mail

Vi foretager registering af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varer til dig. Personoplysningerne registreres hos RaskeRollinger og opbevares i 5 år, hvorefter de slettes.

Når vi indsamler personoplysninger via vores website sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkeligt samtykke.

Oplysningerne kan kun ses af ejerne af RaskeRollinger og videregives naturligvis ikke til trejdemand. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Vi benytter os af logistik for at kunne optimere websitet til gavn for dig som kunde. F.eks  opsamler vi oplysninger om antal besøgende, hvilke varer der sælger bedst osv.